清掃・内装顧客体験価値向上研修・現場サービスの品質と顧客満足を両立し、継続受注率を高める・接客品質・作業品質の平準化によってブランド価値を強化・顧客データを活かしたアフターサービス・紹介獲得の仕組み化 講座一覧 顧客体験（CX）の設計・清掃・内装サービスの導線設計（見積～施工～アフター対応）・ニーズヒアリングと最適プラン提案・成果の見える化（施工写真・コスト試算・改善報告） スタッフ接客・交渉スキル向上・要件定義・期待値コントロール・クロージング・顧客との条件調整・改善提案力・クレーム未然防止と対応フロー データ活用マーケティング・受注データの分析によるリピート提案・SNS／口コミの活用とレビュー管理・CRMシナリオ（休眠顧客掘り起こし・紹介依頼・定期点検） 継続率・単価向上施策・契約更新率向上・解約率低減の施策・クロスセル（清掃＋内装、保守契約）・年間メンテナンスパックの提案
